- 不凋花及乾燥花禮皆為手工製作，每件商品無法完全100%一模一樣。
- 為了讓您能夠安心購物，請詳閱以下規定以保障您的權益。
- 若您對於以下內容有所疑慮，請勿使用本網站進行線上購物。
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【購買須知】
- ⚠️急需勿直接下單，以免趕不上您的重要日子，請務必先與我確認。
- 不收急件費，可以趕出來的一定盡力為您完成。
- 無論尺寸及款式，除官網常態性花禮外，客製化需求皆1000元起。
- 提早預訂，方可因應花材及花器短缺狀況，如遇缺貨，將以其他同等值資材替代，整體風格不變。
- 商品出貨前均妥當包裝，花禮本身須細心運送，因此強烈建議自取。
【售後常見問題】
- 花材為自然農產品，花瓣龜裂及顏色尺寸差異皆為正常現象，不屬於瑕疵範圍。
- 除商品本身重大瑕疵如破損、毀壞，如為顏色色差、花型不同、跟想像中不一樣等原因，恕不接受退貨。
- 商品規格因不同設計師製作或測量手法不同，實際尺寸會略有誤差。
- 商品外觀因不同設計師製作手法略異，但設計風格會與商品照片相似。
- 收到商品後如有問題，請2日內與我們聯繫。
- 螢幕顯示可能導致色差，圖片僅提供參考，顏色皆以實品為準。
- 花器類與資材類等大量生産品，由於開模製造或加工性質之緣故， 可能存在些微差異，皆屬正常品質。
【闆娘的話】
很高興您喜歡永恆花事的商品，我們重視每一位客人的消費感受，除現貨商品外，每件花禮皆是確認訂單後開始製作，不賣庫存品！花材一經加工便無法復原，並非如衣物家電般整理後可再重新販售，且花藝品禁不起來回運送折騰，敬請理解；如仍對於成品不放心，或擔心運送過程毀壞，強烈建議您來店選購或「自取」，或是前往您附近的花店實體店購買。
非常感謝您的惠顧與體諒
轉帳銀行：玉山銀行(北新分行)
銀行代號：808
匯款帳號：0901979184709
